クレジットカードの変更方法
マイサイン（mysign）では、有料プランの支払いに使用したクレジットカードを、管理画面の「設定・マイページ > 請求・支払管理」から変更することができます。
「カード情報の変更」を押すと、決済手段の更新の画面に移動し、新しいカード情報を入力することができます。
カードの有効期限が近い場合や、新しいカードに変更したい場合は、以下の手順でカード情報を更新してください。
カード変更のタイミングについて
クレジットカードの変更は、いつでも行うことができます。変更が完了すると、次回の請求から新しいクレジットカードが使用されます。
現在の請求に対してすでに決済が行われている場合、その決済に使用されたカードを後から変更することはできません。
カードの有効期限が切れる前に、新しいカードへ変更することをおすすめします。
クレジットカードが変更できない場合
カード情報の更新がうまくできない場合は、次の内容を確認してください。
- カード番号や有効期限の入力内容に誤りがないか
- 利用できるクレジットカードブランドか
- カード会社による利用制限がかかっていないか
上記を確認しても解決しない場合は、時間をおいて再度カード情報の更新をお試しください。