有料プランの停止（解約）方法

マイサイン（mysign）では、現在利用している有料プランを管理画面から解約することができます。

解約手続きを行うと、次回の契約更新を行わず、現在の契約期間の満了日で有料プランが終了します。

なお、解約手続きを行った場合でも、契約期間の満了日までは引き続きマイサインの機能を利用できます。

有料プランの解約手順

有料プランの解約は、マイページの「請求・支払管理」から行います。以下の手順で操作してください。

STEP1　マイサインにログインする

マイサイン（mysign）にログインし、管理画面を開きます。

STEP2　請求・支払管理を開く

マイページ内の「請求・支払管理」を開きます。

このページでは、現在利用しているプランや支払い方法などの情報を確認できます。

STEP3　有料プランの解約を選択する

現在のプラン情報の画面から「有料プランの解約」を選択します。

解約内容の確認画面が表示されます。

STEP4　内容を確認して解約を確定する

解約後の利用期間や注意事項を確認し、問題がなければ解約手続きを確定します。

解約手続きが完了すると、契約更新は行われません。

解約後の利用期間について

有料プランを解約した場合でも、現在の契約期間の満了日までは引き続きマイサイン（mysign）を利用できます。

たとえば、契約期間が次のような場合です。

この場合、契約期間中に解約手続きを行っても、2027年3月31日までは有料プランを利用できます。
契約満了日を過ぎると、契約は自動更新されず、有料プランは終了します。

解約時の注意点

また、解約手続きを行わない場合は、契約期間の満了後に自動更新されます。

契約を更新せずに終了したい場合は、契約満了日までに解約手続きを行ってください。

解約手続きはいつまでできますか？

有料プランの解約手続きは、契約期間中であればいつでも行うことができます。

ただし、契約満了日を過ぎると自動更新が行われるため、更新を希望しない場合は契約満了日までに解約手続きを行ってください。