メールアドレスの変更

マイサイン（mysign）では、アカウントに登録したメールアドレスを後から変更することはできません。

そのため、別のメールアドレスを使用したい場合は、新しくアカウントを作成してご利用いただく必要があります。

マイサイン（mysign）では、メールアドレスを契約の本人性を担保する重要な識別情報として扱っています。契約履歴や操作ログとの一貫性を保つため、途中で変更できない仕様となっています。

代替方法：送信者のメールアドレスを設定する

ログイン等のメールアドレス自体は変更できませんが、ライトプラン以上の上位プランでは契約送信時の送信者情報を設定することができます。

これにより、実際に契約相手へ送信されるメールについては、用途に応じた送信者情報を使い分けることが可能です。

さらに詳しくは「ロゴ・送信者の追加・管理」を確認してください。

送信者設定を利用することで、運用上はメールアドレス変更と同様の対応が可能になる場合があります。

例えば、以下のようなケースで活用できます。

運用上メールアドレスの変更が必要な場合は、上位プランの利用をご検討ください。