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ご利用者様からの質問集

複数の書類を1つのPDFに結合した場合、契約件数は1件ですか?


複数の契約書や同意書を1つのPDFに結合し、1件の契約として送信した場合、消費される契約件数は1件です

契約件数は、PDFに含まれる書類の数やページ数ではなく、マイサインから送信する契約の件数を基準にカウントされます。そのため、契約書・利用規約・同意書などを1つのPDFにまとめて送信しても、1件の契約として扱われます。

一方、書類を2つのPDFに分け、それぞれ別の契約として送信した場合は、契約件数を2件消費します。複数の書類が同じ契約に関係する場合は、契約相手が確認しやすい順番に並べ、1つのPDFに結合してからアップロードしてください。

アップロードできるPDFには、次の制限があります。

  • ページ数:50ページ以下
  • ファイル容量:10MB未満

契約件数は、契約書を相手へ送信した時点で消費されます。送信内容の間違いなどにより契約をキャンセルした場合は、消費した契約件数が戻ります。

ただし、契約を送信した月をまたいでキャンセルした場合、月ごとに付与される契約件数は戻りません。内容や送信先に誤りがないことを確認してから送信してください。